При нахождении в залах музея посетителям разрешается:
- знакомиться с экспозициями и выставками, осматривать залы
- фотографировать и снимать видео
- оставлять отзывы о Музее магии
При нахождении в залах музея посетителям запрещается:
- громко разговаривать
- разговаривать по телефону
- курить, употреблять спиртные напитки, сорить
- трогать экспонаты (за исключением интерактивных зон), заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения
- бегать по территории Музея
- посещать экспозиции музея с животными, за исключением собак-поводырей
- проносить и употреблять продукты питания и напитки за исключением "Волшебного кафе"
- проносить и использовать любые опасные для здоровья и жизни людей и сохранности экспонатов вещества и предметы.
Дети с 0 до 14 лет допускаются в музей только при сопровождении взрослых.
Вход в "Страшный зал" музея доступен лицам, достигшим 18 лет, или не достигшим 18 лет, но при сопровождении ответственным лицом (старше 18 лет)